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濟(jì)南到越南物流:專(zhuān)線,維護(hù)好品牌才有未來(lái)

發(fā)布者:利貞物流 發(fā)布日期:2019-04-10
為什么說(shuō)別砸了您專(zhuān)線的招牌,讓我們先來(lái)分享個(gè)小故事。
 
從前有一對(duì)夫妻經(jīng)營(yíng)著一家小酒館,這對(duì)夫妻很努力,日復(fù)一日的釀酒,不斷的改進(jìn),酒越來(lái)越香,越來(lái)越醇,招牌越來(lái)越響,慕名而來(lái)的客人也越來(lái)越多,慢慢的酒就開(kāi)始供不應(yīng)求了。
 
一天,丈夫出去了,因?yàn)榫撇粔蛸u(mài),妻子就兌了水在酒里賣(mài),一是滿足了需求,二是多賣(mài)了一些錢(qián)。妻子發(fā)現(xiàn)這樣可以多賺點(diǎn)錢(qián)就偷偷的兌水,開(kāi)始的時(shí)候賣(mài)了很多。
 
慢慢的來(lái)投訴的人越來(lái)越多,買(mǎi)酒的越來(lái)越少,等到丈夫發(fā)現(xiàn)以后,抱頭痛哭,罵道:“你這婦人家為了那點(diǎn)小錢(qián)把老子這些年的金字招牌都給砸了”。
 
不難看出,前面“兌水賣(mài)酒”砸了招牌,也對(duì)應(yīng)了我們今天的專(zhuān)線物流市場(chǎng),車(chē)不滿,貨沒(méi)發(fā),沒(méi)有及時(shí)通知客戶,等客戶查貨,就編造各種理由進(jìn)行推脫。
 
最常見(jiàn)的就是,“車(chē)走了,路上堵車(chē),或者快到了等諸如此類(lèi)的”,又好比貨損無(wú)法確定責(zé)任的時(shí)候,想辦法混過(guò)交貨。
 
專(zhuān)線不是炒貨公司,貨賣(mài)了就不管了,專(zhuān)線服務(wù)的是老客戶,維系的是一種關(guān)系,如果不加以維護(hù),不重視品牌,會(huì)不會(huì)就像“故事里的老板娘一樣,酒兌水”,結(jié)果就是做了丟西瓜撿芝麻的事情。
 
重視品牌諸如德邦這樣的物流,早在08年以前就開(kāi)始了可視化物流建設(shè),全程跟蹤掃描,客戶隨時(shí)手機(jī)、電腦查貨,方便快捷,每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有良好的管控,客戶群體穩(wěn)定,也就不難理解為什么會(huì)有“發(fā)大件找德邦”這樣耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)了。
 
品牌,想做好需要以年甚至十年為計(jì)算單位,在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天,如果想毀掉,一朝就可以了,由此可見(jiàn),維護(hù)好您今天的品牌就是在創(chuàng)造您無(wú)限的未來(lái)。

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